美國多媒體金融服務公司“The Motley Fool”日前發文稱,盡管中國互聯網市場競爭激烈,但對百度而言,“人工智能和語音搜索”、“車聯網”、“智能小程序和百度云”或將成為其重構競爭力的三大利器。
目前,包括微信、頭條等在內的中國互聯網公司都越來越重視搜索。不過,據公開數據顯示,百度搜索占據市場份額超過72%,搜索地位依然不可撼動。
究其原因,這與百度搜索的智能化是密不可分的。一方面,百度搜索正在為用戶提供更加精準的答案,甚至是唯一的答案。目前百度的搜索結果首條滿足率已經達到57%;另一方面,百度搜索已經突破“框”的限制,從手機向智能音箱、智能汽車等場景延伸。
文章指出,百度早在2015年就推出了人工智能語音助手DuerOS。通過DuerOS,用戶可以在線搜索或訪問諸如送貨、代駕服務、流媒體等功能。上個季度,DuerOS的語音查詢同比增長了四倍多,達到42億次,構建了一個由移動應用程序、智能汽車、家用電器和智能音箱組成的龐大生態系統。這也意味著,百度搜索正在成為一個無處不在的超級智能交互入口。
文章同時指出,智能小程序也在給百度帶來新的增長。智能小程序是百度于2018年7月推出的戰略級產品,適應了移動互聯網時代,用戶需求向“一搜即得”、“一看即得”的轉變趨勢。比如,現在用戶搜索熱門電影,不僅希望能夠獲取影片介紹,可能還希望在線訂票、選座等。在此前,百度只能滿足用戶查看影片信息的需求,但在有了智能小程序之后,百度已經可以將用戶的搜索需求跳轉至購買需求。
也就是說,智能小程序幫助百度構建了一個全新的內容和服務生態,實現了用戶需求從起點到終點的滿足,這極大增強了搜索連接信息、服務的能力。數據顯示,目前智能小程序月活躍用戶已突破3億,入駐小程序數量達到30萬,覆蓋271個細分類別,而百度App的日活也已經突破2億。
另外一個不得不提的百度移動產品是網盤。上個月底,網易網盤正式關閉了產品獨立入口與第三方登陸功能,這讓百度網盤則幾乎成為了用戶的唯一選擇。更為重要的是,隨著5G時代的到來,整合各類云服務大容量的個人網盤將成為用戶剛需。百度網盤敏銳地抓到了這一風口,不僅推出了按次收費等人性化收費模式,還通過推出筆記、照片搜索等一系列帶有服務屬性的新功能,以及接入美圖秀秀、金山文檔、小度掃描等第三方小程序服務的方式,從單純的信息入口,向復合型的服務平臺轉型。
貼近用戶的變化,使得越來越多的用戶開始頻繁使用百度系移動產品。來自第三方數據顯示,9至10月期間百度移動產品(包括百度App、百度網盤、好看視頻等)用戶總時長同比增長分別達到29%、31%,均領先于頭條、騰訊、阿里等其他互聯網公司。
百度移動生態不僅成了百度重構競爭力的重要力量,甚至還與百度的AI產品形成了積極的協同效應。比如,除DuerOS外,智能小程序就給百度智能云帶來穩固的立足點?!癟he Motley Fool”文章稱,百度智能云Q3上季度營收同比增長超過70%只是一個起點,隨著智能小程序等移動產品和智能云的深度綁定,這種高速增長將會持續下去。
文章還重點提到了百度的車聯網。在其看來,Apollo的領先地位確保了當有更多無人駕駛汽車在公共道路上行駛時,百度將是一個頂級的生態系統參與者?!癟he Motley Fool”最后表示,“人工智能和語音搜索”、“車聯網”、“智能小程序和百度云”等三大利器拓展了百度的邊界,這會讓百度在未來充滿競爭力。